8009 - CHANNEL MARKETING (EVOLUZIONE DEL COMMERCIO; ANALISI E PROGETTAZIONE)

Oggetto principale del corso sono le scelte strategiche ed operative connesse alla configurazione e alla gestione dei canali distributivi, analizzate in una prospettiva dinamico-evolutiva e mediante la presentazione di numerosi case study. La prima parte del corso introduce il concetto di canale distributivo e le tipologie di analisi a supporto delle strategie e delle politiche di governo del canale e del controllo delle performance conseguite. La seconda parte, prendendo spunto dalla flessibilita' nella ripartizione delle funzioni distributive nell'ambito del canale distributivo e dai fattori che la condizionano, ricostruisce alcune fasi che hanno storicamente caratterizzato il channel management, fino agli sviluppi piu' recenti connessi all'affermazione del trade marketing e del channel relationship marketing. La terza parte approfondisce alcune specificita' del channel management indotte dall'ambito geografico e competitivo di azione delle imprese coinvolte e dalla contemporanea presenza di piu' canali per lo stesso prodotto o servizio. 

Prima Parte

• Il concetto e i tipi di canale
• La ripartizione delle funzioni distributive e dei servizi commerciali all'interno del canale
• I tipi di beni e il loro impatto sul processi d'acquisto
• La struttura del settore commerciale e le sue dinamiche evolutive
• I formati distributivi e le forme aziendali: strategie e politiche di retailing
• Il momento analitico per le decisioni distributive

Seconda parte

• Il retailing in prospettiva storico-comparata
• La dinamica evolutiva del commercio al dettaglio italiano
• Il processo di modernizzazione del sistema distributivo

Terza parte

• Il trade marketing
• La gestione del conflitto orizzontale e verticale tra industria e distribuzione: le leve del channel management
• Le attivita' di channel management nel caso di processi di internazionalizzazione, della distribuzione di commodities e di servizi

Per i frequentanti
L'esame e' in forma scritta.
È prevista una prova orale integrativa.

Per i non frequentanti
L'esame e' svolto in forma orale.

• Channel Marketing, dispensa a cura dei docenti del corso.