30223 - COMUNICAZIONE DI MARKETING / MARKETING COMMUNICATION
Dipartimento di Marketing / Department of Marketing
Per la lingua del corso verificare le informazioni sulle classi/
For the instruction language of the course see class group/s below
ARIANNA BRIOSCHI
Classe/i impartita/e in lingua italiana
Mission e Programma sintetico
MISSION
PROGRAMMA SINTETICO
Il corso è strutturato come di seguito specificato:
· La comunicazione integrata di marketing e il suo contributo alle strategie di branding;
· L'industria della comunicazione: agenzie, centri media, editori e concessionarie, istituti di ricerca.
· Gli obiettivi della comunicazione di marketing;
· Pubblicità: la creazione della campagna e la strategia creativa;
· Promozioni al consumatore;
· Il packaging come strumento di comunicazione
· Pubbliche relazioni e sponsorizzazioni;
· La valutazione della attività di comunicazione
Risultati di Apprendimento Attesi (RAA)
CONOSCENZA E COMPRENSIONE
- Conoscere i principali strumenti di comunicazione di marketing e le varie fasi della progettazione di una campagna di comunicazione
- Conoscere come definire gli obiettivi e valutare i risultati della comunicazione di marketing
- Comprendere il processo creativo di una campagna di advertising
- Conoscere i soggetti coinvolti nella gestione della comunicazione di marketing e il loro ruolo nelle diverse attività
- Capire come l'A.I. sta trasformando il mondo della comunicazione di Marketing
CAPACITA' DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE
- Riconoscere le peculiarità dei diversi strumenti di comunicazione e identificarne il ruolo strategico per l’azienda (e.g. abbinare gli obiettivi di comunicazione di marketing con il tool di comunicazione più idonea);
- Ottenere una consapevolezza più ampia della comunicazione di marketing e del suo ruolo nella costruzione della notorietà e dell’immagine di marca
- Essere in grado di valutare la creatività e il ruolo che ricopre nella efficacia comunicativa
- Utilizzare l'A.I. per realizzare un progetto di comunicazione
Modalità didattiche
- Lezioni
- Testimonianze (in aula o a distanza)
- Esercitazioni pratiche
- Lavori/Assignment di gruppo
DETTAGLI
Durante il corso oltre alle lezioni frontali si terranno:
- Analisi di casi studio e incident che permetteranno di imbattersi in una reale situazione inerente alle dinamiche connesse con la comunicazione di marketing in azienda.
- Testimonianze aziendali in aula da parte di manager di aziende operanti in diversi settori. Sarà l’occasione per conoscere da vicino il ruolo della comunicazione di marketing in imprese operanti in mercati diversi con specificità varie.
- Discussione di casi interattivi con l’obiettivo di stimolare il “learning by doing”.
- Assegnazione di un progetto di comunicazione che utilizzi il supporto dell'A.I. per la realizzazione
Metodi di valutazione dell'apprendimento
| Accertamento in itinere | Prove parziali | Prova generale | |
|---|---|---|---|
|
x | ||
|
x | ||
|
x |
STUDENTI FREQUENTANTI
La prova scritta con un mix di domande a risposta aperta e a risposta multipla ha lo scopo di valutare la conoscenza delle teorie alla base della comunicazione con particolare riferimento a quelle della comunicazione di marketing. Più specificamente le domande a scelta multipla hanno lo scopo di valutare la conoscenza di concetti teorici mentre le domande a risposta aperta sono utilizzate per valutare la capacità degli studenti di comprendere e interpretare degli esempi reali di attività di comunicazione realizzate dai brand.
Nella prova d'esame finale la valutazione permette di ottenere un punteggio massimo di 30/30 e vale il 75% del voto finale.
Le sessioni di learning by doing hanno lo scopo di dare l'opportunità agli studenti di apprendere in maniera interattiva alcune tematiche del corso.
La partecipazione attiva a queste sessioni (che prevedono di svolgere l'assignment in gruppo e in aula) permettono di ottere un punteggio bonus di massimo 1,5 punti che consente anche il raggiungimento della lode.
Lo svolgimento del progetto A.I. permette di mettere alla prova lo strumento per capirne potenzialità e limiti per un progetto di comunicazione. Il progetto vale il 25% del voto finale.
STUDENTI NON FREQUENTANTI
La prova scritta con un mix di domande a risposta aperta e a risposta multipla ha lo scopo di valutare la conoscenza delle teorie alla base della comunicazione con particolare riferimento a quelle della comunicazione di marketing. Più specificamente le domande a scelta multipla hanno lo scopo di valutare la conoscenza di concetti teorici mentre le domande a risposta aperta sono utilizzate per valutare la capacità degli studenti di comprendere e interpretare degli esempi reali di attività di comunicazione realizzate dai brand.
Materiali didattici
STUDENTI FREQUENTANTI
P. De Pelsmacker; M. Geuens; J. Van den Bergh, Marketing Communications: A European Perspective, Prentice Hall; 7th Edition (per i soli capitoli indicati nel syllabus dettagliato)
- SLIDE DELLE LEZIONI e materiali aggiuntivi pubblicati su BB
STUDENTI NON FREQUENTANTI
P. De Pelsmacker; M. Geuens; J. Van den Bergh, Marketing Communications: A European Perspective, Prentice Hall; 7th edition (tutto il libro)
Class group/s taught in English
Mission & Content Summary
MISSION
CONTENT SUMMARY
The course covers the main following topics:
- Integrated marketing communications.
- Objectives.
- Branding and naming.
- Advertising.
- Public Relations and Sponsorships.
- Point of purchase communications.
- Sales Promotions and Packaging.
- Media Planning.
- Advertising research.
Intended Learning Outcomes (ILO)
KNOWLEDGE AND UNDERSTANDING
- Recognizing the different marketing communication tools available to a manager
- Identify the various stages in developing a marketing communication strategy.
- Illustrate how to plan and implement a communication campaign
APPLYING KNOWLEDGE AND UNDERSTANDING
- Define the appropriate target group for the marketing communication.
- Use the marketing communication tools to develop a marketing communication plan.
- Measure the impact of the marketing communication strategy.
Teaching methods
- Lectures
- Guest speaker's talks (in class or in distance)
- Practical Exercises
- Collaborative Works / Assignments
DETAILS
In addition to the lectures, the class will also include:
- Interactive in-class activities involving class discussions on short incidents and marketing communication examples.
- A group project with a brief launched by a company
Assessment methods
| Continuous assessment | Partial exams | General exam | |
|---|---|---|---|
|
x | ||
|
x |
ATTENDING STUDENTS
Attending students are those who actively participate in the group project and attend the group tutoring sessions. Peer evaluation can be applied only upon explicit request from the group.
The final evaluation comprises:
1. Written final exam (70% of the total grade)
The written exam will have: multiple choice questions in order to measure the understanding of the theoretical knowledge on marketing communication tools and integrated marketing communication; open questions, mainly short-open questions, will measure the students' applied knowledge related to adoption of different marketing communication strategies.
2. Group project: report and final presentation (30% of the total grade)
This group project will allow to measure the students understanding of theoretical knowledge and their capabilities to apply it in a real and specific industry for a specific brand.
NOT ATTENDING STUDENTS
The exam will consist in a written examination on all chapters of the book (exluding chapters 3, 10 and pages from 387 to 394) and will not include cases/examples/guest lectures that have been presented in class.
1) The written exam (100% of the total grade) is aimed at verifying the ability to apply the knowledge students learned when studying the teaching material. Specifically, the written exam will have multiple choice questions in order to measure the understanding of the theoretical knowledge on marketing communication tools and integrated marketing communication. There will be also some open questions, mainly short-open questions, that will measure the students' applied knowledge related to the adoption of different marketing communication strategies.
Teaching materials
ATTENDING STUDENTS
- P. De Pelsmacker, M. Geuens, J. Van Den Bergh, G. Roose; Marketing Communications: A European Perspective; Pearson; 2025; Eight Edition (study only chapter 8 from page 358 to page 375 and chapter 9)
- Course lessons and slides
NOT ATTENDING STUDENTS
- P. De Pelsmacker, M. Geuens, J. Van Den Bergh, G. Roose; Marketing Communications: A European Perspective; Pearson, 2025; Eight Edition (All the book chapters excluding the pages from 387 and 394 and chapters 3 and 10)