Insegnamento a.a. 2004-2005

Obiettivi formativi del corso

Nell'attuale contesto competitivo disporre tempestivamente di informazioni adeguate attraverso le quali valutare e governare i comportamenti aziendali e' un requisito primario. E' da interpretarsi in questo senso la forte criticita' dei sistemi di reporting e di valutazione delle prestazioni aziendali.
Date queste premesse il corso affronta il tema dei sistemi di misurazione della performance e dei connessi processi di responsabilizzazione economica. Esso rappresenta da questo punto di vista la naturale prosecuzione del corso base di Programmazione e Controllo (cod. 5051).
Piu' in dettaglio, obiettivo del corso e' approfondire scopi, caratteristiche, potenzialita' e limiti dei tradizionali sistemi di reporting economico-finanziari e presentare le piu' recenti evoluzioni in questi ultimi anni in tema di misurazione delle prestazioni aziendali (value chain reporting, balanced scorecard, …).
Oltre agli aspetti strutturali e di contenuto dei sistemi di reporting il corso affronta, infine, il tema della valutazione delle prestazioni presentandone sia il corrispondente processo sia il legame con i sistemi di incentivazione.

Programma sintetico del corso

• Il ruolo del reporting economico-finanziario nel processo di valutazione delle prestazioni: aspetti di struttura e di funzionamento con riferimento ai diversi livelli e dimensioni aziendali (value chain, azienda, area strategica di affari, processi, unita' organizzative)
• I criteri di progettazione dei sistemi di reporting: dalla comprensione dei fabbisogni strategici e organizzativi alla scelta delle misure di prestazione
• Le recenti evoluzioni dei sistemi di reporting: i sistemi di reporting orientati al valore (value-based reporting)
• Le recenti evoluzioni dei sistemi di reporting: i modelli integrati di misurazione (balanced scorecard, performance prism, …)
• Le recenti evoluzioni dei sistemi di reporting: la misurazione dei rischi aziendali (risk assessment)
• La contestualizzazione dei sistemi di reporting e di valutazione delle prestazioni nelle diverse tipologie d'impresa (manifatturiere, di servizi, commerciali, knowledge-intensive)
• L'utilizzo dei sistemi di reporting a supporto del processo di responsabilizzazione
• Sistemi di reporting/di valutazione delle prestazioni e sistemi di incentivazione: le relazioni possibili

Testi d'esame

Per  i frequentanti:

• G. MELONI, Sistemi di reporting e valutazione della performance (Raccolta di casi e letture), Milano, EGEA, 2004. 

Per i non frequentanti:

• S. BARALDI, Le performance manageriali: sistemi di misurazione e valutazione, Milano, McGraw-Hill, 2000.

Descrizione dettagliata delle modalità d'esame

Per frequentanti
E' possibile la scelta fra una delle seguenti opzioni:

• Due prove intermedie la cui valutazione puo' essere integrata con un esame orale integrativo (facoltativo) a fine corso
• Esame orale a fine corso

Per non frequentanti

• L'esame consiste nello svolgimento di una prova orale