6176 - COMUNICAZIONE DI MARKETING / MARKETING COMMUNICATION
CLEAM - CLES - CLEF - BIEM - CLEACC
Dipartimento di Marketing / Department of Marketing
Per la lingua del corso verificare le informazioni sulle classi/
For the instruction language of the course see class group/s below
CLEAM (6 cfu - I sem. - OP | SECS-P/08) - CLES (6 cfu - I sem. - OP | SECS-P/08) - CLEF (6 cfu - I sem. - OP | SECS-P/08) - BIEM (6 cfu - I sem. - OP | SECS-P/08) - CLEACC (6 cfu - I sem. - OP | SECS-P/08)
Docente responsabile dell'insegnamento/Course Director:
FRANCESCA GOLFETTO
FRANCESCA GOLFETTO
Classe/i impartita/e in lingua italiana
Obiettivi formativi del corso
L'obiettivo del corso è quello di fornire ai partecipanti un quadro di riferimento per affrontare, con un approccio manageriale, le decisioni chiave nell'ambito delle attività di comunicazione di marketing. I diversi moduli del programma sono orientati ad approfondire la conoscenza dei modelli teorici, dei metodi e delle tecniche per elaborare, a partire dalla strategia e dagli obiettivi di marketing, una strategia di comunicazione; per gestire in modo efficace e sinergico i diversi strumenti del communication mix; per controllare e misurare la performance delle iniziative sviluppate. Vengono inoltre affrontati il ruolo dei vari operatori coinvolti nella progettazione e realizzazione delle campagne di comunicazione e i trend che stanno trasformando la struttura e le dinamiche competitive del settore.
Programma sintetico del corso
- Il processo di comunicazione: contributi teorici;
- La comunicazione integrata di marketing e il suo contributo alle strategie di branding;
- Le decisioni fondamentali:posizionamento, target, definizione degli obiettivi e degli investimenti;
- Il mix di comunicazione: above the line e below the line;
- La pubblicità: strategia creativa e media planning;
- Le promozioni al consumatore;
- Internet: strumento di relazione e promozione;
- La valutazione dell’efficacia degli strumenti di comunicazione;
- Le pubbliche relazioni e l’ufficio stampa;
- L'industria della comunicazione: agenzie, centri media, editori e concessionarie, istituti di ricerca;
- Testimonianze e casi di studio.
Descrizione dettagliata delle modalità d'esame
Per gli studenti frequentanti
è prevista una prova finale in forma scritta, sui contenuti del libro di testo, delle lezioni, delle esercitazioni, e delle testimonianze in aula.
Per gli studenti non frequentanti
L’esame è in forma scritta sul testo di riferimento.
Testi d'esame
Frequentanti
- T. A. SHIMP, Integrated Marketing Communications in Advertising, Promotion Southwestern, 2007, 7th ed. Southwestern (solo capitoli indicati nel programma dettagliato).
Non frequentanti
- T. A. SHIMP, Integrated Marketing Communications in Advertising, Promotion Southwestern, 2007, 7th ed. Southwestern (intero libro).
Modificato il 13/05/2010 10:05
Class group/s taught in English
Course Objectives
The purpose of the course is to provide participants with a framework to take, with a managerial approach, the key decisions with respect to marketing communications activities. The different parts of the programme aim to deepen knowledge of the theoretical models, methods and techniques to design, on the basis of marketing strategies and goals, a communication strategy, to manage in an effective and synergic way communication mix instruments, to control and measure the performance of the initiatives carried out. The course also deals with the role of the various actors involved in the design and realization of communication campaigns and the trends that are transforming the structure and competitive dynamics of the industry.
Course Content Summary
-
The communication process: theoretical contributions;
-
Integrated marketing communications and their contribution to branding strategies;
-
Ethical issues in marketing communications;
-
Fundamental decisions: positioning, targeting, goal setting, budgeting;
-
The communication mix: above the line and below the line;
-
Advertising: Creative strategy and media planning;
-
Promotions to consumers and to distributors;
-
Public relations and sponsorhip
-
Live communication: trade fairs and events;
-
The communication industry: agencies, media organizations, market research institutions.
Detailed Description of Assessment Methods
Attending students:
Written final exam based on selected book chapters, case studies and in class exercises.
Non attending students:
The exam consists in a written examination on the whole content of the course textbook.
Textbooks
Attending students
- P. DE PELSMACKER, M. GEUENS, J. VAN DEN BERGH, Marketing Communications: A European Perspective, Prentice Hall, 3rd Edition 2007 (only chapters that are specified in the detailled program)
- readings, cases, in class exercises and guest speeches (if scheduled)
Non Attending students
- P. DE PELSMACKER, M. GEUENS, J. VAN DEN BERGH, Marketing Communications: A European Perspective, Prentice Hall, 3rd Edition 2007
Last change 01/04/2010 18:30