30208 - MANAGEMENT DELLE ISTITUZIONI CULTURALI E ARTISTICHE
CLEAM - CLEF - BESS-CLES - BIEMF
Dipartimento di Management e Tecnologia
Insegnamento impartito in lingua italiana
SEVERINO SALVEMINI
Obiettivi formativi del corso
Il patrimonio culturale del nostro Paese rappresenta, secondo le stime dell'Unesco, almeno il 50% del patrimonio culturale dell'intero pianeta. Esso va valorizzato e gestito, così come vanno gestite le istituzioni artistiche e culturali che ne sono il corollario.
Il corso esamina i principali temi legati all'economia dei comparti creativi (televisione, radio, cinema, editoria, teatri, musei, musica) e alla relativa catena del valore. Particolare attenzione viene dedicata all'esplorazione del modo di erogare il servizio, approfondendo il tema del service management, declinato sia nei servizi principali che in quelli accessori. Inoltre si analizza il tema organizzativo della compresenza della cultura amministrativa/gestionale e della cultura artistico/intellettuale e dei meccanismi aziendali con cui tali due anime vengono conciliate.
Il corso ospita alcuni docenti che si occupano specialisticamente dei laboratori creativi e alcuni operatori aziendali in qualità di testimoni di casi concreti.
Programma sintetico del corso
Il management delle istituzioni artistiche e culturali:
- il profilo professionale dei manager artistici
- il meccanismo organizzativo che consente la coesistenza di due culture complementari
L'erogazione del servizio:
- la logica di creazione del valore per il cliente
- il ruolo del consumo emozionale nei prodotti artistici e culturali
- la gestione della qualità
Gli assetti istituzionali:
- la presenza del mercato insieme al ruolo dello Stato
- il welfare mix come modalità di governo delle istituzioni
Alcuni esempi e testimoninanze di management artistico e culturale:
- il settore editoriale e della multimedialità
- il settore musicale e degli eventi concertistici
- il settore televisivo e radiofonico
- il settore cinematografico
- il settore dei musei e delle gallerie d'arte
Descrizione dettagliata delle modalità d'esame
Per i frequentanti
Due prove intermedie (una intermedia e una finale).
Per i non frequentanti
Esame in forma orale.
Testi d'esame
Per i frequentanti
- A. Carù, S. Salvemini (a cura di), Management delle istituzioni culturali, Egea, 2011
- Materiale predisposto a cura del docente
Per i non frequentanti
- A. CARU', S. SALVEMINI (a cura di), Management delle istituzioni culturali, Egea, 2011