Insegnamento a.a. 2024-2025

Il corso è strutturato come di seguito specificato:

·       La comunicazione integrata di marketing e il suo contributo alle strategie di branding;

·       L'industria della comunicazione: agenzie, centri media, editori e concessionarie, istituti di ricerca.

·       Gli obiettivi della comunicazione di marketing;

·       Pubblicità: la creazione della campagna e la strategia creativa;

·       Promozioni al consumatore;

·       Il packaging come strumento di comunicazione

·       Pubbliche relazioni e sponsorizzazioni;

·       La valutazione della attività di comunicazione

• Conoscere i principali strumenti di comunicazione di marketing e le varie fasi della progettazione di una campagna di comunicazione
• Conoscere come definire gli obiettivi e valutare i risultati della comunicazione di marketing
• Comprendere il processo creativo di una campagna di advertising
• Conoscere i soggetti coinvolti nella gestione della comunicazione di marketing e il loro ruolo nelle diverse attività

• Riconoscere le peculiarità dei diversi strumenti di comunicazione e identificarne il ruolo strategico per l’azienda (e.g. abbinare gli obiettivi di comunicazione di marketing con il tool di comunicazione più idonea);
• Ottenere una consapevolezza più ampia della comunicazione di marketing e del suo ruolo nella costruzione della notorietà e dell’immagine di marca
• Essere in grado di valutare la creatività e il ruolo che ricopre nella efficacia comunicativa

• Lezioni
• Testimonianze (in aula o a distanza)
• Lavori/Assignment di gruppo

Durante il corso oltre alle lezioni frontali si terranno:

• Analisi di casi studio e incident che permetteranno di imbattersi in una reale situazione inerente alle dinamiche connesse con la comunicazione di marketing in azienda.
• Testimonianze aziendali in aula da parte di manager di aziende operanti in diversi settori. Sarà l’occasione per conoscere da vicino il ruolo della comunicazione di marketing in imprese operanti in mercati diversi con specificità varie.
• Discussione di casi interattivi con l’obiettivo di stimolare il “learning by doing”.

La prova scritta con un mix di domande a risposta aperta e a risposta multipla ha lo scopo di valutare la conoscenza delle teorie alla base della comunicazione con particolare riferimento a quelle della comunicazione di marketing. Più specificamente le domande a scelta multipla hanno lo scopo di valutare la conoscenza di concetti teorici mentre le domande a risposta aperta sono utilizzate per valutare la capacità degli studenti di comprendere e interpretare degli esempi reali di attività di comunicazione realizzate dai brand.

Nella prova d'esame finale la valutazione permette di ottenere un punteggio massimo di 30/30.

L'assignment di gruppo ha lo scopo di dare l'opportunità agli studenti di esercitare la loro capacità di analisi critica relativamente alle iniziative di comunicazione di marca.

L'assignment di gruppo permette di ottere un punteggio bonus di massimo 4 punti che consente anche il raggiungimento della lode.

Opzionale e su richiesta i gruppi potranno richiedere l'applicazione della peer evaluation.

La prova scritta con un mix di domande a risposta aperta e a risposta multipla ha lo scopo di valutare la conoscenza delle teorie alla base della comunicazione con particolare riferimento a quelle della comunicazione di marketing. Più specificamente le domande a scelta multipla hanno lo scopo di valutare la conoscenza di concetti teorici mentre le domande a risposta aperta sono utilizzate per valutare la capacità degli studenti di comprendere e interpretare degli esempi reali di attività di comunicazione realizzate dai brand.

• TESTO D'ESAME:

P. De Pelsmacker; M. Geuens; J. Van den Bergh, Marketing Communications: A European Perspective, Prentice Hall; 7th Edition (per i soli capitoli indicati nel syllabus dettagliato)

• SLIDE DELLE LEZIONI e materiali aggiuntivi pubblicati su BB

P. De Pelsmacker; M. Geuens; J. Van den Bergh, Marketing Communications: A European Perspective, Prentice Hall; 7th edition (tutto il libro)

The course covers the main following topics:

• Integrated marketing communications.
• Objectives.
• Branding and naming.
• Advertising.
• Public Relations and Sponsorships.
• Point of purchase communications.
• Sales Promotions and Packaging.
• Media Planning.
• Advertising research.

• Recognizing the different marketing communication tools available to a manager
• Identify the various stages in developing a marketing communication strategy.
• Illustrate how to plan and implement a communication campaign

• Define the appropriate target group for the marketing communication.
• Use the marketing communication tools to develop a marketing communication plan.
• Measure the impact of the marketing communication strategy.

• Lectures
• Guest speaker's talks (in class or in distance)
• Practical Exercises
• Collaborative Works / Assignments

In addition to the lectures, the class will also include:

• Interactive in-class activities involving class discussions on short incidents and marketing communication examples.

Attending students are those who attend 75% of the course lessons and actively participate in the group project. If even one of these criteria is not met, the student loses their attending status and will have to follow the non-attending assessment method.

The final evaluation comprises:

1. Written final exam (70% of the total grade)

The written exam will have: multiple choice questions in order to measure the understanding of the theoretical knowledge on marketing communication tools and integrated marketing communication; open questions, mainly short-open questions, will measure the students' applied knowledge related to adoption of different marketing communication strategies.

2. Group project: report and final presentation (30% of the total grade)

This group project will allow to measure the students understanding of theoretical knowledge and their capabilities to apply it in a real and specific industry for a specific brand.

The exam will consist in a written examination on all chapters of the book (excluding chapters 3, 11, 13) but will not include cases/examples/guest lectures that have been presented in class. 

1) The written exam (100% of the total grade) is aimed at verifying the ability to apply the knowledge students learned when studying the teaching material. Specifically, the written exam will have multiple choice questions in order to measure the understanding of the theoretical knowledge on marketing communication tools and integrated marketing communication. There will be also some open questions, mainly short-open questions, that will measure the students' applied knowledge related to the adoption of different marketing communication strategies.

• P. De Pelsmacker; M. Geuens; J. Van den Bergh, Marketing Communications: A European Perspective, Pearson; 2021; 7th (only chapiters 9 and 12) 
• Course lessons and slides.

• P. De Pelsmacker; M. Geuens; J. Van den Bergh, Marketing Communications: A European Perspective, Pearson; 2021; 7th Edition (all the book chapters excluding chapters 3, 11 and 13)