Insegnamento a.a. 2007-2008

Obiettivi formativi del corso

Il corso affronta il tema della progettazione di sistemi di Pianificazione e Controllo a supporto dei processi di implementazione delle strategie d'impresa. I meccanismi di misurazione e controllo della performance sono collocati all'interno del sistema di governo dell'impresa e ne e' enfatizzato il ruolo che essi giocano nell'orientare i processi strategici attraverso l'influenza che esercitano sui comportamenti del management.
Obiettivo del corso e' lo sviluppo delle conoscenze e competenze degli studenti in tema di progettazione dei meccanismi di misurazione delle performance manageriali e di analisi delle dinamiche connesse alla loro implementazione. Attenzione e' rivolta sia agli aspetti di progettazione dei sistemi, sia alle modalita' di funzionamento dei singoli meccanismi di misurazione economica. Oggetto di analisi sono altresi' le relazioni intercorrenti fra meccanismi di Pianificazione e Controllo e i sistemi di controllo interno.

Programma sintetico del corso

Il Corso si articola in 4 parti:

Parte I - I Sistemi di Misurazione e  Controllo della Performance (SMCP) nella definizione e nell'implementazione delle strategie

• Il ruolo dei SMCP nel governo d'impresa.

• Le relazioni fra SMCP e processi di formulazione ed implementazione delle strategie aziendali. 

 Parte II - Il funzionamento dei  principali meccanismi di misurazione della performance. 

• I meccanismi di allocazione delle risorse: planning e capital budgeting. 
• I meccanismi di definizione di obiettivi e programmi: budgeting. 
• I meccanismi di analisi e comunicazione dei risultati.
• Il processo organizzativo di controllo e gli strumenti del controllo.

Parte III - I Sistemi di Misurazione e  Controllo della Performance (SMCP) nel governo degli obiettivi e nella valutazione delle prestazioni 

• Esigenze di accountability e sistemi di misurazione della performance. 
• Le problematiche di progettazione delle misure di performance. 
• La valutazione delle performance e le logiche dei mercati interni: transfer pricing.
• I SMCP nella valutazione delle performance manageriali.

Parte IV - I Sistemi di Misurazione e  Controllo della Performance (SMCP) come strumenti di diagnostica e meccanismi di interazione con il management 

• Sistemi di reporting (Balanced Scorecard)  e sistemi di controllo interattivo. 
• SMCP e sistemi di controllo interno.
• Una visione integrata delle leve del controllo.

Descrizione dettagliata delle modalità d'esame

La prova d'esame si tiene in forma scritta e verte sui contenuti dei testi a supporto del corso.
Non e' previstio orale integrativo.

Testi d'esame

• R. SIMONS, Sistemi di controllo e misure di performance, Milano, EGEA,  2004.
• Raccolta di casi di studio, Milano, EGEA, 2007.